Порядок доставки и условия возврата

section-5066bb8

Preču piegāde

БЕСПЛАТНОЕ получение заказа в интернет-магазине www.lotos-pharma.com, по адресу ул. Плиеньциема 16, Марупе.

Добро пожаловать по рабочим дням с 9:00 до 17:00.

section-50847cf

ДОСТАВКА ТОВАРОВ НА ТЕРРИТОРИИ ЛАТВИИ

Способ доставки Посылочный автомат Omniva Почтовые отделения
Плата за доставку 2 EUR 2 EUR
Бесплатная доставка При покупке товаров на сумму свыше 15 EUR При покупке товаров на сумму свыше 20 EUR
Отправка заказа при оформлении заказа до 14:00 В тот же рабочий день В тот же рабочий день
Отправка заказа, если заказ зделан после 14:00 На следующий рабочий день На следующий рабочий день
section-c47bea6
Способ доставки Доставка в Литву и Эстонию возможна при заказе от 20 EUR - пакоматы Omniva Доставка за пределы Латвии возможна при заказе от 40 EUR - Latvijas Pasts
Плата за доставку 3 EUR 7 EUR
Бесплатная доставка - -
Отправка заказа при оформлении заказа до 14:00 В тот же рабочий день В тот же рабочий день
Отправка заказа, если заказ зделан после 14:00 На следующий рабочий день На следующий рабочий день
section-e168c6f

Право отказа

  • Право отказа - это право Покупателя в течение 14 дней, начиная со дня, когда Покупатель или указанное Покупателем третье лицо, получило Товары, отказатся от Товаров в соответствии с порядком использования Правом отказа.
  • Использование Права отказа возможно, если у Покупателя сохранился документ, подтверждающий покупку, который вместе с приобретенным Товаром передается Продавцу

  • Покупатель может использовать Право отказа, если товар имеет визуальные дефекты, которые появились во время доставки или, если товар бракован.

  • Чтобы Покупатель мог осуществить Право отказа, об использовании Права отказа Покупатель должен сообщить Продавцу на veikals@lotos-pharma.com или позвонив по телефону +371 24246799, а также необходимо заполнить Форму по возврату Товара, которую можно найти на https://www.lotos-pharma.com/precu-piegade-atgriesana/. После получения заполненной Формы по возврату, Продавец сообщает Покупателю, что отказ получил, а также информирует о принятом решении или сроке принятия решения.

  • Если Покупатель и Продавец договариваются о возврате Товара Продавцу, тогда обязанность Покупателя в течение 14 дней после отсылки (передачи) Продавцу Формы по возврату, передать Продавцу Товары, сдав их в Интернет-магазин Avemed.lv, по адресу ул.Плиеньциема, Марупе, LV-2167. Покупатель должен сам покрыть расходы связанные с возвратом Товаров и их пересылкой.

  • Продавец возвращает Покупателю полученные от Покупателя платежи, включая расходы на доставку, если таковые были в связи с возвратом Товаров - Доставка Курьером, в течение 30 дней с того дня, когда Продавец получил от Покупателя заполненную Форму по возврату (решение отказа от договора), и когда Продавец получил обратно Товары, от которых Покупатель отказывается. Упомянутую сумму Продавец возвращает Покупателю перечислением на банковский счет Покупателя.

  • Если Продавец и Покупатель договорились о возврате товара, Продавец имеет право задержать платеж возврата денежных средств до момента, пока не получил от Покупателя Товары, от которых Покупатель желает отказаться.

Форма возврата

 

    SIA "Lotos Pharma"
    Reģ.nr. 40103638962
    Plieņciema iela 16, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija
    veikals@lotos-pharma.com